A Morgân Jewelry preza pela transparência e satisfação de suas clientes.
Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, confira as condições abaixo:
Prazo para solicitação
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições da peça
A peça deve estar:
Sem sinais de uso
Sem danos
Em sua embalagem original
Troca por defeito de fabricação
Caso seja identificado defeito de fabricação, a Morgân realizará a análise da peça e, se confirmado, providenciará a troca ou reembolso conforme o caso.
Como solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo nosso WhatsApp informando:
Número do pedido
Motivo da solicitação
Fotos da peça
A Morgân Jewelry se reserva o direito de não aceitar trocas de peças que apresentem sinais de uso inadequado ou mau manuseio.